Цитата:
Допис від Jaffar Al-Battany
4. Если уверены в правоте, не бойтесь привлекать производителя в качестве соответчика. Как правило, производитель с большей готовностью идет на замену товара, чем на длительный судебный процесс, где предметом спора есть качество его продукции. В принципе, при возврате или замене мотора по гарантии этот мотор возвращается производителю и дилер по идее расходов нести не должен, но очень не хочет во-первых заморачиваться с процедурой возврата производителю, и во-вторых деньги изымаются из оборота, т.е. отдает он свои, а от производителя получает спустя какое-то время. В этом отношении для дилера комфортнее замена, т.к она не связана с изъятием денег из оборота. По крайней мере так работает в отношении машин. Но опять таки, если будут помимо возврата денег маячить серьезные санкции по закону о защите прав потребителей, то и просто возврат может быть признан дилером комфортным выходом.
|
Вітаю всіх домових...Давно не оживляв дану тему,так як не було новин.
Але сьогодні "свято",трохи є новин і я опишу як відбувається "експертиза"...
Суд призначив експертизу у лютому 2019року...,але експертиза не відбулась з причин-"двигун не надано на експертизу"...Відповідач "ABC Motors" незважаючи на своє палке бажання "зробити експертизу"-не зміг втілити умови експерта в життя.В залі суду відмазався "не отримали листа від експерта"...У цьому засіданні погоджено,що буде проводитись не автотехнічна,а водно технічна еспертиза та треттьою стороною по справі на боці відповідача судом приєднується "LOGOS-Marine".
На рынке Украины продукцию SUZUKI MARINE через широкую сеть официальных дилеров представляет официальный эксклюзивный дистрибьютор — компания LOGOS Marine.
Може хто з власників човнових двигунів не знає-на останій сторінці гарантійної книжки,компанія Логос Маріне обіцяє власнику продукту Сузукі майже цілодобову підтримку у випадку якщо є невирішені питання з дилером.
Але інформацію через письмовий запит щодо мого двигуна надавати не стала,хоча лист на пошті представник Логос Марине отримав.Копія з доказами відправлення/отримання долучена до матеріалів справи.
Також долучено до справи копію листа експерту про мою готовність надати човен у місце і час проведення експертизи.