С околиц Луцка через Киев на Луганск.Около полуночи.На карте "привата" было на заправку 950гвн.В Иванкове на заправке заказываю соляры на 800гвн.- в чеке выбивает "недостаточно средств" - на мобильник отчет "потрачено 799,93"
В баке 0 ,в кармане 0,рейс срочный - в фуре сырые свежепиленные доски.(начинают мохом расти). Звоню на горячюю в приват.Ответ:"ТРЕБУЙТЕ ВОЗВРАТ С ЗАПРАВКИ или ждите 3 дня на разобраться"
Заправка конечно в отказ. Менеджер мне всю ночь по 100-200гвн. пересылал по знакомым с карточек. Днем звоню в гарячую линию --ответ: "обратитесь в отделение ,где картку брали"(Киев)-- я уже в Луганске
. Вернувшись через недели полторы-- в отделение. Там "мавпа" замудренными словами объясняет: "сальдо,кредит,дебит,подпроценты,комиссии..... . "5 на 2 не делится попробуем поделить на 5 ...... получаем 1.......".
.Сняты проценты,а суммы 799,93 не наблюдается
.Остаток 150гвн.был,приход 800гвн был,на карте осталось 150,07 , а куда поделись 799,93 ----?????? Не видят его они --- значит и не было и не надо
.Вообщем после надцатого звонка на горячую и обещаний дойти до самого верха один добрый человек извенился за абшибку ,сказав ,что системы общета на отделениях разные и видеть эту транзакцию они таки иногда если захотят и не могут, и через 30 дней все вернется.
Таки и вернули ровно через 30 дней
. А могли бы и не