Цитата:
Допис від КрейСэр
Добрый день!
В связи со сложившейся ситуацией от имени компании UMS приношу свои извинения. Сделаны серьезные организационные выводы, виновные будут строго наказаны.
Заверяю Вас, что все недостатки устраним в кратчайшие сроки и в удобное для Вас время, а также минимизируем негативные эмоции, связанные с данным случаем.
Мы крайне огорчены тем, что доставили Вам определенные неудобства.
С уважением, коллектив УМС.
|
З
Друзья! Всех с Новым годом!!!!
А теперь в продолжение темы о сервисе компании UMC....
Нас заверяли , что недостатки устранят в кратчайшие сроки и в удобное для нас время. Хочу сказать, что проблему мы решили сами, без помощи UMC. После чего , был задан вопрос компании UMC по поводу "компенсации" и урегулирования данного вопроса. Хотя вопрос был не в компенсации.... а в отношении..
С нашей стороны был предложен вариант- какой то презент, в виде доп оборудование на лодку (прожектор или кранцы..).. на что был получен ответ- " у нас этого нет, возьмите якоря.... Но якоря мне не нужны... И дело не в-якорях.. а-в том, что за свой "косяк", начинаются торги, вместо того , что бы держать репутацию компании и любыми путями сгладить негатив...
Но к сожалению, не в компании UMC....
Еще раз всех с Новым годом!)))