Здравствуйте,
Коль я затронул тут этот вопрос подытожу что из этого вышло:
Обратился к представителю Колибри напрямую, получил контакт человека из отдела продаж, вопрос с производством и отправкой решился за ТРИ дня, за что большое спасибо представителям Колибри, и соответственно отзываю свое "фе"
.
"Фе" торжественно передаю компании Капитан.Юа за неспособность решать вопросы покупателей или неспособность решать вопросы с производителем, тут уж неизвестно в какой консерватории у них не так.
Цитата:
Допис від mrgreen
Здравствуйте,
Хотелось бы высказать свое "фе" по сроку выполнения заказов от компании Колибри.
Заказал тент на лодку Колибри через Капитан.юа, перезвонили сказали в наличии нет 10 дней ждать. Ок.
Прошло 10 дней - перезвонили - нет тентов завод не изготовил, ждите еще неделю. Прошла неделя, перезвонили, завод не изготовил, говорят очень заняты лодками и им не до мелочей, может будет к концу месяца....
Как вы думаете и на этот раз подведут ?....
ps\ После такого отношения к клиенту со стороны Колибри желание иметь в дальнейшем с ними дело отсутствует напрочь.
pps\ Это для тех, кто захочет купить что то из Колибри, рассчитывайте на месяц два ожидания и не верьте, если вам говорят неделя и все будет..
|